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Call Center Agent / Quereinsteiger – Kundenberatung & Vertrieb (all genders)
Was immer du im Beruf brauchst – haben wir
Moin. Wir sind die aye Gruppe, ein mit rund 1.300 Mitarbeiter:innen wachsender Unternehmensverbund mit Niederlassungen in Nord- und Westdeutschland sowie internationalen Tochterunternehmen. Seit 1999 begeistern wir als inhabergeführtes Communication-Center unterschiedlichste Kunden, beispielsweise aus der Versicherungs-, Telekommunikations- und Energieversorgungsbranche. Wir finden Lösungen für Backoffice-Aktivitäten, Inbound- und Outbound-Marketing, Servicemanagement und vieles mehr. Und bieten unseren motivierten Teams an 7 Standorten modernste Technik, Arbeitsplätze zum Wohlfühlen und professionelle Trainings. Von A wie Arbeitszeitregelung bis Z wie Zukunftsperspektiven rücken wir unsere Mitarbeiter:innen in den Fokus.
Deine To-dos
- Du kontaktierst im Namen unserer Unternehmenskunden potenzielle Käufer und informierst über Produkte, Dienstleistungen und Services.
- Kommunikationsstark überzeugst du Bestandskunden davon, weitere Leistungen und Produkte zu kaufen.
- Im Kontakt mit den Kunden stellst du den konkreten Bedarf fest und kannst passgenaue Angebote machen.
- Last, but not least dokumentierst du die Gesprächsergebnisse im IT-System und stellst uns so wichtige Daten und Infos fürs Daily Business zur Verfügung.
Damit läuft´s bei dir
- Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. zum/zur Kaufmann/-kauffrau Einzelhandel oder E-Commerce, Verkäufer/-in, zur Servicefachkraft für Dialogmarketing oder eine vergleichbare Qualifikation, auch Quereinstieg möglich
- Bestenfalls erste Praxis im Vertrieb und im Call Center
- Gutes Deutsch (C1) und Kommunikationsicherheit
- Service- und Vertriebsorientierung, Empathie, Lust auf Kundenkontakt und eine selbstständige Arbeitsweise
- Jede Menge Motivation und Spaß an Teamwork
Das bekommst du von uns
- Erfolgsabhängige Provision
- Flexible Arbeitszeiten – zwischen 8 und 18 Uhr
- Auf Wunsch 4-Tage-Woche, weitere smarte Arbeitszeitmodelle nach Absprache möglich
- Individuelles Onboarding und fortlaufende Weiterentwicklung durch Coaching, Trainingsangebote & Co.
- Lukrative Incentives, z. B. (Sach-)Prämien für erfolgreiche Teams
- Offene Kommunikation und gute interne Aufstiegsmöglichkeiten – viele unserer Teamleiter:innen sammeln hier das nötige Know-how
- Feelgood-Management: einladend gestaltete Office-Plätze (Arbeitsinseln), Massagen, kostenfreie Getränke, Obst u. v. m.
- Angebote zur Pausengestaltung: Relaxing-Zone, Spielkonsole, Sportmöglichkeiten
- Sommer- und Weihnachtsfeiern, Grillabende, Diversity-Day und legendäre Teamevents
- Tolle Prämien für die Anwerbung neuer Kolleg:innen
- Corporate Benefits: Vergünstigungen von bis zu 50 % auf Markenwaren und weitere Produkte
Was sonst bei uns abgeht, erfährst du hier:
https:// /asf.gmbh/
https:// /asf.gmbh_offiziell/
https://www.tiktok.com/@asf_recruiting
Auf bald bei aye!
Interesse geweckt?
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Nur ein paar Angaben, damit wir wissen, wie wir Dich erreichen können
– und alles weitere klären wir persönlich mit Dir.
