Quereinsteiger Inbound Vollzeit oder Teilzeit (all genders)

Unternehmen: carebyphone GmbH
Einsatzort: Flensburg
Stellenanzeigennr.: cbp001

Quereinsteiger Inbound Vollzeit oder Teilzeit (all genders)
Was immer du im Beruf brauchst – haben wir!

Moin!
Wir sind die aye Gruppe, ein mit rund 1.300 Mitarbeiter wachsender Unternehmensverbund mit Niederlassungen in Nord- und Westdeutschland sowie internationalen Tochterunternehmen. Seit 1999 begeistern wir als inhabergeführtes Communication-Center unterschiedlichste Kunden, beispielsweise aus der Versicherungs-, Telekommunikations- und Energieversorgungsbranche. Wir finden Lösungen für Backoffice-Aktivitäten, Inbound- und Outbound-Marketing, Servicemanagement und vieles mehr. Und bieten unseren motivierten Teams an 9 Standorten modernste Technik, Arbeitsplätze zum Wohlfühlen und professionelle Trainings – sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit. Von A wie Arbeitszeitregelung bis Z wie Zukunftsperspektiven rücken wir unsere Mitarbeiterin den Fokus.

Und was bieten wir dir?

• Du bekommst ein festes Gehalt von bis 2 500 € bei Vollzeit
• Smarte Arbeitszeiten von MO-FR in der Zeit von 8-21 Uhr und SA von 8-20 Uhr
• Erfolgsabhängige Provision
• Individuelles Onboarding und fortlaufende Weiterentwicklung durch Coaching, Trainingsangebote & Co.
• Lukrative Incentives, z. B. (Sach-)Prämien für erfolgreiche Teams
• Offene Kommunikation und gute interne Aufstiegsmöglichkeiten – viele unserer Teamleiterhaben hier als Quereinsteiger angefangen
• Feelgood-Management: einladend gestaltete Office-Plätze (Arbeitsinseln), Massagen, kostenfreie Getränke, Obst u. v. m.
• Angebote zur Pausengestaltung: Relaxing-Zone, Spielkonsole, Sportmöglichkeiten
• Sommer- und Weihnachtsfeiern, Grillabende, Diversity-Day und legendäre Teamevents

Du bist kommunikativ und lösungsorientiert?

• Du hast Lust als Quereinsteiger etwas zu bewirken?
• Du suchst nach einer Herausforderung in Vollzeit oder Teilzeit?
• Du möchtest nicht stagnieren und willst dich weiterentwickeln?
• Du willst ein festes und gedeckeltes Gehalt?
• Dann bist du bei uns richtig!

Was sind deine Aufgaben als Quereinsteiger?

• Annahme eingehender Anrufe der Bestandskunden, die eine Kündigung Ihrer Verträge vorgenommen haben
• Beantwortung von Kundenanfragen zu Tarifen, Verträgen und Kündigungen
• Beratung von Kunden im Festnetzbereich auf Telekommunikationsprodukten oder -dienstleistungen
• Dokumentation von Kundeninteraktionen und Aktualisierung von Kundendaten

Welche Anforderungen haben wir an dich?

• In erster Linie: Sei du selbst!
• Wir brauchen deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen
• Der sichere Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen ist von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse und Kommunikationssicherheit

Interesse geweckt?

Dann bewirb Dich easy als Quereinsteiger (all genders) mit unserem Formular.
Nur ein paar Angaben, damit wir wissen, wie wir Dich erreichen können – und alles weitere klären wir persönlich mit Dir.