Wir suchen Quereinsteiger im Call Center! (all genders)

Unternehmen: asf GmbH
Einsatzort: Lübeck
Stellenanzeigennr.: asf003

Wir suchen Quereinsteiger im Call Center! (all genders)

Über uns
Moin! Wir sind die aye Gruppe – ein dynamischer Unternehmensverbund mit rund 1.300 Mitarbeitenden und Standorten in Nord- und Westdeutschland sowie internationalen Tochterunternehmen. Seit 1999 unterstützen wir Kunden aus den Bereichen Versicherungen, Telekommunikation und Energieversorgung und finden Lösungen in den Bereichen Backoffice, Inbound- und Outbound-Marketing und Servicemanagement. Als Quereinsteiger im Call Center bieten wir dir ein modernes Arbeitsumfeld an 9 Standorten, fortlaufende Trainings und jede Menge Perspektiven!

Deine Aufgaben als Call Center Agent:

• Du berätst als erfahrener Call Center Agent oder Quereinsteiger Kunden im Namen unseres Unternehmenskunden zu Glasfaserprodukten und -dienstleistungen.
• Mit deinem Kommunikationsgeschick hilfst du Bestandskunden, passende Services zu erweitern.
• Du analysierst das Problem und findest individuelle Lösungen für deine Kunden.
• Zuletzt dokumentierst du Gesprächsergebnisse im IT-System und trägst so zur Effizienz unserer Abläufe bei.

Dein Profil als Call Center Agent:

• Ideal: Eine abgeschlossene Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau für Einzelhandel/E-Commerce oder vergleichbare Qualifikation), aber auch Quereinsteiger sind willkommen.
• Erste Erfahrung in der Kundenberatung von Vorteil aber kein Muss – Quereinsteiger sind gewünscht!
• Fließendes Deutsch (C1), Kommunikationsstärke und Serviceorientierung.
• Empathie, Freude am Kundenkontakt und eine eigenständige Arbeitsweise.
• Motivation und Teamgeist!

Das bieten wir dir:

• Attraktive Vergütung: Durchschnittlich 13,50 € pro Stunde – auch als Quereinsteiger!
• Flexible Arbeitszeiten zwischen 8 und 20 Uhr, ggf. auch eine 4-Tage-Woche.
• Individuelles Onboarding und laufende Entwicklung durch Coachings und Trainings.
• Incentives wie Prämien für erfolgreiche Teams und Feelgood-Management: Arbeitsinseln, Massagen, kostenlose Getränke, Obst und vieles mehr.
• Events wie Sommer- und Weihnachtsfeiern, Grillabende und Teamevents.
• Tolle Prämien für die Anwerbung neuer Kollegen

und Corporate Benefits mit bis zu 50 % Rabatt.

Bewirb dich jetzt als Quereinsteiger oder erfahrener Call Center Agent!
Hast du Lust, deine Stimme für uns einzusetzen? Dann schick deine Bewerbung an bewerbung@asf24.de oder melde dich unter 0451 30 30 222.

So geht’s weiter: Wir vereinbaren ein Telefoninterview, gefolgt von einem Besuch bei uns, bei dem du unser Team und unsere Räumlichkeiten

kennenlernst. Wenn alles passt, stimmen wir gemeinsam deinen Starttermin ab.

Kontakt: asf gmbh

Waisenallee 10

23556 Lübeck

Wir freuen uns darauf, dich als Call Center Agent kennenzulernen!

(Hinweis zur Chancengleichheit: Bei uns sind alle willkommen, unabhängig von Alter, Herkunft, Religion, Orientierung oder Behinderung. Die Verwendung des generischen Maskulinums erfolgt allein aus Gründen der Lesbarkeit und bezieht sich auf alle Geschlechter.)