Unternehmen: asf GmbH
Einsatzort: Lübeck
Stellenanzeigennr.: asf036
Moin!
Wir, die aye media marketing gruppe, sind eines der führenden inhabergeführten Communication-Center in Deutschland – menschlich geprägt, leistungsstark und werteorientiert. Mit flachen Hierarchien, gelebter Vielfalt und einem proaktiven Serviceverständnis schaffen wir echte Kundennähe und nachhaltige Lösungen – in Deutschland und darüber hinaus. Denn wir sind überzeugt: Wachstum beginnt am Ende der Komfortzone.
Starte jetzt durch als Call Center Agent (m/w/d) für unser spannendes Projekt mit der BKK firmus – einer mehrfach ausgezeichneten gesetzlichen Krankenkasse, die für persönliche Nähe, Top-Service und attraktive Leistungen steht. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Kundinnen und Kunden der BKK firmus sich bestens informiert und betreut fühlen – von Mensch zu Mensch.
Deine Vorteile bei uns
* Top-Verdienst: Stundenlohn: 14,28€ Brutto
* Starte mit uns bis zum 31.12.2025 und du erhältst einen Starterbonus von 500,00 € (Brutto²).
* Du entscheidest, ob Teilzeit oder Vollzeit
* 4-Tage-Woche möglich
* Individuelles Onboarding mit Coaching – ideal für Quereinsteiger
* Karrierechancen: Vom Call Center Agent zur Führungskraft
* Modernes Arbeitsumfeld: Relax-Zonen, Massageangebote u.v.m.
* Feelgood-Angebote: kostenlose Getränke & frisches Obst
* Teamevents: Sommerfeste, Grillabende, Diversity-Days
* Corporate Benefits: Bis zu 50 % Rabatt auf Top-Marken
* Prämienprogramm: für erfolgreiche Empfehlungen
Deine Aufgaben
* Freundliche Beratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden der BKK firmus
* Telefonische Aufnahme und Bearbeitung von Anliegen
* Klärung von Fragen zu Leistungen, Tarifen oder Services
* Dokumentation der Gespräche und Weiterleitung relevanter Informationen
* Sicheres, empathisches und serviceorientiertes Auftreten
Dein Profil
* Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
* Service- und Lösungsorientierung – du willst Menschen helfen
* Freundliche, positive Stimme am Telefon
* Verlässlichkeit und Teamgeist
* Quereinsteiger herzlich willkommen!
Klingt gut?
Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft des Kundenservice – persönlich, professionell und mit Herz.
Melde dich einfach – ob direkt oder erstmal zum Reinschnuppern, kriegen wir
alles hin! Kaffee gibt’s gratis dazu!
Dein Ansprechpartner im Recruiting:
Mandy Smets
bewerbung@asf24.de
0451 30 30 222
Sichere dir deinen Platz im Team als:
Call Center Agent (m/w/d)
Quereinsteiger im Kundenservice (m/w/d)
Nach deiner Bewerbung:
² Mitarbeitende haben Anspruch auf den Starterbonus, wenn sie im ersten Monat ihrer Beschäftigung eine Anwesenheitsquote von 100 % erreichen und sich zum Zeitpunkt des Anspruchs in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden. Die Auszahlung erfolgt nach Ablauf des ersten Beschäftigungsmonats unter Berücksichtigung des jeweiligen Abrechnungszeitpunkts.
