Unternehmen: asf GmbH
Einsatzort: Lübeck
Stellenanzeigennr.: asf039
Kundenberater (m/w/d) Pflege- & Gesundheitsprodukte
Du telefonierst gerne und möchtest mit deiner Arbeit wirklich etwas bewirken? Du unterstützt Menschen rund um Pflege- und Gesundheitsprodukte, beantwortest Fragen, nimmst Bestellungen auf und sorgst dafür, dass Kunden schnell und zuverlässig die Unterstützung erhalten, die sie benötigen.
Dabei erwartet dich keine Kaltakquise, sondern abwechslungsreiche Inbound-Telefonie mit Bestandskunden und Interessenten. Ob Kundenservice-Profi, Quereinsteiger oder Wiedereinsteiger – wir bereiten dich in einer umfassenden Schulung optimal auf deinen Einsatz vor.
Das bieten wir dir
* Umfassende und bezahlte Einarbeitung und Schulung (ca. 2–3 Wochen)
* Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsstarken Bereich des Gesundheitswesens
* Feste Projektzeiten mit flexibler Einsatzmöglichkeit von Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr
* Inbound-Telefonie und Sachbearbeitung, keine Kaltakquise
* Moderne Arbeitsplätze in Lübeck
* Kollegiales Team und intensive Unterstützung
* Corporate Benefits mit bis zu 50 % Rabatt auf Marken & Events
* Vielfältige Entwicklungschancen – vom Kundenservice bis hin zu Fach- oder Führungspositionen
Deine Aufgaben
* Telefonische Betreuung von Bestandskunden und Interessenten im Bereich Pflege- und Gesundheitsprodukte
* Beratung zu Produkten, Annahme von Bestellungen sowie Bearbeitung von Serviceanliegen
* Erfassung und Pflege von Kunden- und Bestelldaten in SAP
* Analyse von Kundenbedürfnissen und Information über passende Zusatzleistungen
Das bringst du mit
* Freude am Umgang mit Menschen
* Freundliche und serviceorientierte Kommunikation
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit dem PC
* SAP-Kenntnisse sind wünschenswert, jedoch kein Muss
* Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
* Teamfähigkeit und Empathie
* Du kommst aus dem Bereich: Kundenbetreuung, Kundenberatung, Callcenter, Vertriebsmitarbeiter, Sales Manager, Vertriebsinnendienst, Customer Service, Kundenservice, Servicemitarbeiter, Servicekraft, Pflege, Pflegehelfer, Büro, Sachbearbeiter
Bei Fragen erreichst du Mandy unter: 0451 3030 222
So läuft dein Bewerbungsprozess ab
* Kurzes Telefoninterview
* Persönliches Kennenlernen vor Ort
* Starttermin nach Absprache
Moin! – Wer wir sind
Wir, die asf GmbH, gehören zur aye media marketing gruppe und zählen zu den führenden inhabergeführten Communication-Centern in Deutschland. Wir stehen für Menschlichkeit, klare Werte, echte Kundennähe und flache Hierarchien. Vielfalt und Weiterentwicklung sind fest in unserer Unternehmenskultur verankert.
Unser Motto: Wachstum beginnt am Ende der Komfortzone – wir bleiben offen für Veränderung und neue Wege.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
